Aviso Legal, términos y condiciones de la web

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico a continuación se declara que Oliver Ignacio de la Rosa Delgado con DNI 42237019A (en adelante “el prestador”), como empresario autónomo es el propietario del dominio OliverdelaRosa.com

OBJETO

El presente AVISO LEGAL regula los derechos y obligaciones del prestador y de los usuarios en relación el acceso, navegación y utilización de la presente web sin perjuicio de que el prestador se reserve el derecho a modificar, sin previo aviso, su contenido, siendo vigentes las que se encuentren publicadas en el momento de navegación.

Mediante la navegación, visualización y uso de esta web adquieres la condición de usuario, y por tanto implica por tu parte la aceptación expresa de todas las cláusulas que indicamos en el presente Aviso Legal, así como el resto de advertencias o cláusulas específicas que se establezcan en las diferentes secciones para la contratación, uso de servicios, productos, inscripciones, o secciones de la Página.

Por lo que en caso de no aceptar las cláusulas establecidas en el presente Aviso Legal, deberás abstenerte de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos puestos a tu disposición en la Página, procediendo a abandonar la misma.

El orestador podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de previo aviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

ACCESO AL SITIO WEB

Como usuario de nuestra web te obligas a no utilizar la Página para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las condiciones establecidas en el presente Aviso Legal. Asimismo, te obliga a no realizar actividades publicitarias o de explotación comercial remitiendo mensajes que utilicen una identidad falsa.

El prestador actúa exclusivamente como responsable de la Página en su condición de prestador de un servicio de información y contenidos, bien sobre sus propios servicios, o bien sobre servicios de terceros con los que ha suscrito acuerdos, no haciéndose responsable de los contenidos que, en contra de las presentes condiciones, los usuarios pudieran enviar o publicar, siendo el usuario el único responsable de la veracidad y licitud de los mismos.

El prestador podrá interrumpir el servicio de la Página que esté siendo utilizado por el usuario y resolver de modo inmediato la relación con el usuario si detecta un uso de la Página o de cualquiera de los servicios que en el mismo se ofertan que pueda considerar contrario a lo expresado en el presente Aviso Legal

El contenido de los servicios ofrecidos y su uso quedan limitados a usuarios mayores de 18 años. El prestador recuerda a los usuarios mayores de edad, que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad determinar qué servicios y/o contenidos son no apropiados para la edad de estos últimos. En caso de que tenga lugar el acceso y registro por parte de un menor, se presumirá que dicho acceso se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, El prestador se reserva el derecho a realizar cuantas verificaciones y comprobaciones considere oportunas a este respecto.

El presador te informa de que existen programas informáticos que permiten filtrar y bloquear el acceso a determinados contenidos y servicios, de tal forma que los padres o tutores, por ejemplo, pueden decidir cuáles son los contenidos y servicios de Internet a los que los menores pueden tener acceso y cuáles no.

En ningún caso el prestador se responsabilizará de la veracidad de los datos facilitados por los usuarios, por lo que cada uno de éstos será el único responsable de que la información facilitada a el prestador resulte adecuada, exacta, actualizada y precisa o, en caso contrario, de las posibles consecuencias que pudieran derivarse de la falta de calidad y veracidad de los datos.

ENLACES O LINKS

Al igual que indicábamos anteriormente nuestra página, además de los enlaces sobre productos, puede incluir enlaces o links a sitios de terceros. Reiteramos que las páginas pertenecientes a estos terceros no han sido revisadas ni son objeto de controles por parte de el prestador, por lo que el prestador no podrá ser considerado responsable de los contenidos de estos sitios web, ni de las medidas que se adopten relativas a su privacidad o al tratamiento de sus datos de carácter personal u otros que pudieran derivarse.

El prestador recomienda la lectura detenida de las condiciones de uso, política de privacidad, avisos legales y/o similares de estos sitios.

En caso de estar interesado en activar un enlace a alguna de las páginas de el prestador deberá comunicarlo, obteniendo el consentimiento expreso para crear el enlace. El prestador se reserva el derecho de oposición a la activación de enlaces con su sitio web.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El prestador no será responsable directa ni subsidiariamente de:

  • La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento de la Página.
  • Los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización de la Página.
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  • Los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados o puestos a disposición.
  • La licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos que los usuarios transmitan con la utilización de la página o de los servicios en ella ofertados, así como tampoco su veracidad o exactitud. El prestador no controla la utilización que los usuarios hacen de la Página, ni garantiza que lo hagan conforme a lo establecido en el presente Aviso Legal.

A título enunciativo y con carácter no limitativo, el usuario será responsable de:

  • De  los  contenidos  introducidos  por  ellos,  especialmente  de  los  datos  e informaciones introducidos y enviados a la Compañía por medio de la Página o en la Página.
  • De la realización de cualquier tipo de actuación en las páginas de terceros, o actuaciones ilícitas, lesivas de derechos, nocivas y/o perjudiciales.
  • El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por parte del usuario podrá llevar aparejada la adopción de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, por parte de el prestador pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.

Responsabilidad

Toda persona que acceda a estos sitios web asume el papel de usuario, comprometiéndose a observar y cumplir rigurosamente las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en sus sitios web y por la falta de disponibilidad (caídas) del sitio el cual efectuará además paradas periódicas por mantenimientos técnicos. Además, el prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en los sitios web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en los sitios web del prestador.

Uso de Cookies

Los sitios web del prestador pueden utilizar cookies (pequeños archivos de texto que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página). Se trata de una técnica usada de manera habitual en Internet para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en los sitios web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Desde los sitios web del prestador es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el prestador no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el prestador se compromete a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Protección de datos personales

El prestador cumple con la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Política anti-spam

El prestador se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”, asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas.
Por tanto, el prestador garantiza al usuario a que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en los sitios web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.
La finalidad única de la recogida de datos, vía formulario web, es la que se indica en cada caso. A saber el envío de información puntual y solicitada por el propio usuario.

Alojamiento de datos

Por razones técnicas los sitios webs propiedad del prestador se encuentran alojados en los servidores de la empresa HostGator.com LLC. (política de privacidad)
Por ser una empresa establecida en los Estados Unidos se adhiere a la normativa vigente en su país de origen.

Google Analytics

Google Analytics es un servicio análisis de datos estadísticas prestado por la empresa Google (política de privacidad) el sitio utiliza este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso del mismo.

Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el uso del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de generar información estadísticas sobre el uso de los sitios web propiedad del prestador, Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, de hacerlo, limitará la plena funcionabilidad de los sitios webs propiedad del prestador. Al utilizar este sitio web, da su consentimiento al tratamiento de información por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

 

Consentimiento al tratamiento de los datos personales del usuario

En el marco de sus actividades, esta web dispone de la posibilidad de registro de usuarios para el envío de comunicaciones por correo electrónico, efectuar comentarios y enviar mensajes a través del formulario de contacto.

El usuario mediante los actos de suscripción, la realización comentarios o el formulario de contacto estará dando su consentimiento expreso al tratamiento de los datos personales proporcionados según lo dispuesto en el artículo 6 de la LOPD. El usuario podrá ejercer sus derechos en los términos dispuestos por el artículo 5 de la LOPD.

Los datos de carácter personal solicitados en estas actividades, quedarán incorporados a un fichero cuya finalidad es la comunicación de novedades e información relativas a la temática de los sitios web de ‘OliverdelaRosa.com’ actuando como responsable del fichero el prestador. Los campos marcados con asterisco son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar la finalidad expresada si no se aportan estos datos. Queda igualmente informado de la posibilidad de ejercitar los derechos que se indican en el apartado relativo a los Derechos del usuario.

Derechos del usuario

De conformidad con lo establecido en el artículo 5 de la LOPD, se informa al usuario que la finalidad exclusiva de la base de datos de registro es el envío de información sobre novedades relacionadas con los sitios web propiedad del prestador e información general de la empresa o que pueda considerarse de interés para el usuario. Únicamente el prestador tendrá acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

De acuerdo con lo dispuesto en la LOPD, el usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición ante el prestador.

Para facilitar el ejercicio de estos derechos se facilita en todas las comunicaciones una dirección de correo electrónico para solicitar la baja que redundará en la eliminación inmediata de los datos personales del usuario de la base de datos.

Propiedad Intelectual y uso de los contenidos

Todos los contenidos y publicaciones de los sitios web del prestador, esto es artículos, páginas, entradas del blog, textos, imágenes, gráficos, infografías y demás, están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales el prestador es el titular. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin el consentimiento previo del prestador, explícito y por escrito.

En particular, los contenidos y publicaciones no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no.

Además, todo contenido que aparezca en los sitios web propiedad del prestador y cuyos derechos de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estarán debidamente señalados.

Toda la información presentada en los sitios web del prestador está basada en el conocimiento actual y se presenta a título informativo y de buena fé. Cualquier error o inexactitud contenida en la misma es involuntaria y se agradece su aviso.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos de los sitios web, puede hacerlo a través de los formularios de contacto disponibles en http://oliverdelarosa.com/contacto/ o en su defecto al correo electrónico [email protected]

Ley Aplicable y Jurisdicción

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes.

El presente Aviso Legal se encuentra redactado en castellano, y se encuentra sometido a la legislación española vigente, que se será de aplicación en lo no dispuesto en el presente en materia de interpretación, validez y ejecución. El prestador y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse.

En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Santa Cryz de Tenerife, España.

DEVOLUCIONES Y VALIDEZ DE PEDIDOS

Los productos adquiridos en la tienda de Oliver de la Rosa solo se podrán devolver en caso que el producto saliese defectuoso y este se sustituira por otro igual, debiendo ser el cliente quien se haga cargo de los portes de devolución.

Si el cliente decide devolver el artículo comprado, deberá hacerlo en el plazo de 15 días, con el producto en perfecto estado, entendiendo como tal que la protección no se haya roto. De otro modo no procederé a la devolución. Según recoge la Ley de Ventas a Distancia, es el consumidor quien en este caso debe abonar el importe de los gastos de transporte.

En el caso de producirse un error por parte mía o de mis colaboradores logísticos, procederemos a realizar el cambio, sin ningún coste por parte tuya, remitiéndote el producto en el menor tiempo posible. En ningún caso se devolverá un artículo manipulado o deteriorado por la acción del cliente.

Si realizas el pago por transferencia bancaria tienes 48 horas de plazo para realizar el ingreso en la cuenta asignada. En caso de no proceder al pago en el plazo indicado tu pedido se anulará y deberás realizarlo de nuevo. Si este iba sujeto a alguna promoción, y realizas el nuevo pedido fuera de la misma podrías perderla si no hay stock.

CONDICIONES DEL ENVÍO

Actualmente los envíos se realizan con empresas de logística a las que estoy asociado. El cliente tiene la obligación de atender al transportista en el plazo determinado de entrega. El transportista tiene la obligación de dejar un aviso en el caso de no encontrar a nadie en el domicilio designado para la entrega. En el caso que eso no ocurra deberá el cliente ponerse en contacto conmigo para para poder ver qué ha pasado.

Para hacer cualquier tipo de consulta o reclamación respecto a un pedido, debe utilizar el formulario de la tienda “Contacto“. No atenderemos reclamaciones a través de otra vía.

Formas de pago

Las formas de pago aceptadas en la tienda online de Oliver de la Rosa son las siguientes:

  • Paypal (Más información en http://paypal.com/ )

  • Tarjeta de crédito/débito. La pasarela de pago utilizada es PayPal, la más segura que encontrarás en la red. El cargo se realiza de forma inmediata a tu cuenta de banco personal.
  • Transferencia bancaria Al realizar la compra recibes un mail de confirmación en el que se te facilita el número de cuenta bancario donde realizar el pago. Al ingresar el dinero, por ventanilla o por transferencia entre bancos, debes indicar tu número de pedido, también facilitado en la recepción del mail. Para esta operación tienes 48 horas. A partir de ese momento se cancela tu pedido.

FACTURACIÓN Y ENTREGA EUROPEA EN MENOS DE 10 DÍAS

Por motivos fiscales la tienda sólo funciona con ciertos países europeos para garantizar el cumplimiento con la Directiva UE 2008/8/CE . Si te encuentras en un país fuera de la lista que hay más abajo debes ponerte en contacto conmigo previamente para ver cómo hacemos tu facturación.

Además, en el caso de los productos físicos las empresas logísticas con las que trabajo sólo hacen envíos a los países de la lista que ves a continuación. Esto no significa que no pueda enviar los productos a otros países del mundo, pero debemos hacerlo de forma “manual” para ver la facturación y los costes de envío. Si perteneces a un país que no está en la lista y te gusta algo de lo que tengo en mi tienda ponte en contacto conmigo y lo resolvemos.

PAÍSES CON LOS QUE FUNCIONA LA TIENDA

  • Alemania
  • Austria
  • Bélgica
  • Bulgaria
  • Croacia
  • Dinamarca
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Grecia
  • Hungría
  • Italia
  • Irlanda
  • Isla de Man
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Países Bajos
  • Polonia
  • Portugal
  • Reino Unido (UK)
  • República Checa
  • Rumanía
  • Serbia
  • Suecia

Si eligiera un método de envío que no le corresponde a su residencia, podré anular tu pedido o restarle algunos productos a tu compra si el pago es inferior al que le tocaría pagar. Por lo general, nos pondremos en contacto para solucionar cualquier contratiempo antes de tomar ese tipo de medidas.

Si un pedido es devuelto a su remitente por causas ajenas a mi, el cliente deberá abonar los gastos de envío del segundo envío.

Para hacer cualquier tipo de consulta o reclamación respecto a un pedido, debe utilizar el formulario de la tienda “Contacto“. No atenderemos reclamaciones a través de otra vía.