Este mes de Octubre he estado trabajando con algunos clientes que tienen tiendas online. Varios de ellos tienen productos que necesitan un diseño de embalaje personalizado. Me llamó la atención el tema, y de eso voy a hablarte hoy.

Por qué es importante diseñar un embalaje para tus productos

Imagina que vendes algún producto que tiene una forma particular. Un caso típico es el de tiendas de artesanía, ya sean jarrones, figuras… etc. Se trata de productos frágiles que tienen que ir muy bien empaquetados para «sobrevivir» al transporte. Los aparatos electrónicos y mecánicos son también un tipo de producto que encaja en este perfil, pero no son los únicos. ¿Sabes por qué? Porque realmente es difícil imaginar un producto irrompible. La caja es la clave.

Es sorprendente, de hecho, la cantidad de dinero que pierden las empresas en devoluciones de productos que llegan dañados durante el transporte. ¿Y quién paga los costes? Quizás el envío pueda estar asegurado, o incluso la empresa de transporte se haga responsable… Sin embargo el fabricante siempre pierde ¿Sabes por qué?

[bctt tweet=»Cada año las empresas pierden una gran cantidad de dinero por tener un mal embalaje» username=»OliverdelaRosa»]

Ponte del lado del cliente. Haces un pedido online, que tarda en llegar ¿Cuánto? ¿Una semana? ¿15 días? Y una vez llega, abres la caja con ilusión y… ¡Oh sorpresa! Viene roto. Pones una reclamación, lo devuelves, pasan otros 15 días… y mes y medio más tarde, si, te llega el producto nuevo (a menos que el segundo también llegue roto, que ya sería…). La pregunta es ¿Volverías a comprar en esa tienda? Pues eso. Si quieres evitar que esto le suceda a tus envíos, considera un buen diseño de embalajes.

 

El diseño del embajale mejor en manos de profesionales

Por mi experiencia, con estos clientes de los que te hablaba al principio, que tienen tiendas online, con el embalaje no se la juegan. Son conscientes de que las condiciones en que llegue el producto son lo que marca la diferencia para que el cliente vuelva a comprar o no.

Por ejemplo, comparemos la situación de antes, donde el producto llegaba roto, con la siguiente: Imagina que el cliente abre la caja, y encuentra que el producto está muy bien empaquetado y acolchado. Todo encaja a la perfección, pues el envase está diseñado expresamente para el producto. ¿Qué imágen se lleva el cliente de la empresa? Generalmente algo como «esta gente es profesional». Nada que ver ¿No? ¡Y sólo es la caja!

Y para que tus clientes se lleven esa buena impresión con tu forma de presentar los productos, debes contar con una empresa que se especialice en eso. Investigando por ahí, di con la web de www.cadepa.com, una empresa que se dedica a todo lo relacionado con el packaging y el embalaje industrial.

Lo que más me llama la atención de ellos es que trabajan con clientes de muchos sectores, como automoción, aeronáutica, electrónica, laboratorios químicos, alimentación o arte. Eso significa que pueden resolver prácticamente cualquier problema de embalaje. Si has llegado hasta aquí buscando una mejor forma de empaquetar tus productos, esta gente seguramente tiene la solución.

Además, su servicio de diseño de embalajes es muy completo. Según puedes ver en su web, hacen un estudio muy a fondo del caso, diseñan un prototipo… etc. A mi me inspiran bastante confianza. ¿Y a ti?

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