Digital Freelancing OÜ, código de registro 14656017, ubicado en Sepapaja tn 6 15551 Tallinn Estonia (en adelante “Digital Freelancing”, “nosotros”, “nuestro” y “nuestra”) es el propietario del sitio web oliverdelarosa.com que proporciona información sobre la empresa. y permite contactarla para futuros clientes. Durante las negociaciones precontractuales y la prestación del servicio, Digital Freelancing recopila y procesa los datos personales del cliente como se describe en este documento.
La privacidad de los datos personales del cliente es importante para Digital Freelancing. Por lo tanto, consideramos necesario informar a nuestros clientes sobre los datos que se recopilan, los propósitos de dicha recopilación, los requisitos de retención y los derechos relacionados con el procesamiento de los datos personales.
Para evitar dudas, esta política de privacidad se aplica al procesamiento de datos personales que se realiza en relación con un cliente que es una persona física o una empresa (en adelante, “Cliente”) donde Digital Freelancing actúa como proveedor. Cualquier procesamiento de datos personales realizado en nombre del Cliente donde nosotros actuamos como procesadores de datos está sujeto a un acuerdo de transferencia de datos adicional firmado entre Digital Freelancing y la persona jurídica controlada por el Cliente.
Digital Freelancing tiene el derecho de complementar y / o enmendar unilateralmente la política de privacidad de vez en cuando. Nos comprometemos a notificar al Cliente sobre tales cambios.
Si el Cliente no está de acuerdo con alguno o todos los términos de esta política o cualquier posible cambio en la misma, debe cerrar el sitio web inmediatamente y dejar de usar los servicios proporcionados por Digital Freelancing.
1. Datos personales que se recogen.
Digital Freelancing procesa los siguientes datos sobre el Cliente (en adelante, “Datos personales”):
- Datos relativos a la identificación y verificación de una persona: Nombre y correo electrónico.
- Datos en el chat, que consiste en un servicio de bots que nos provee una empresa externa, que tiene la siguiente política de privacidad: https://collect.chat/privacy/
- Datos de la newsletter, que se recogen a través del chat (ya mencionado arriba) y de los formularios que especifican ser para la newsletter, y que se almacenan en otro servicio externo, que sigue la siguiente política de privacidad: https://mailrelay.com/es/politica-de-privacidad
- Otros datos obtenidos por el uso del sitio web o durante la prestación del servicio: registros de actividad del cliente. Consulte también las secciones “Cookies y tecnologías de seguimiento” y “Google Analytics y anuncios” a continuación.
Podemos combinar los datos que recopilamos en relación con el Cliente con los datos que recibimos sobre el Cliente de otras fuentes, como bases de datos públicas y sitios web.
2. Fines de recopilación y procesamiento de datos personales del cliente.
Los datos personales recopilados por Digital Freelancing se procesan para los fines establecidos en la ley o como se describen en este documento, incluidos, entre otros, los siguientes propósitos:
- para proporcionar nuestro Servicio (es decir, para la ejecución del acuerdo de servicio);
- para gestionar, analizar y mejorar nuestro Servicio;
- para personalizar nuestro Servicio y el contenido proporcionado al Cliente;
- para contactar al Cliente con fines administrativos tales como el servicio al cliente, resolver problemas técnicos o legales relacionados con el Servicio prestado o compartir actualizaciones y notificaciones sobre el Servicio;
- para enviar información promocional relevante al Cliente sobre nuestros servicios y las ofertas relacionadas de terceros con los que trabajamos, si el Cliente ha otorgado un consentimiento explícito para utilizar sus datos personales para este fin.
Digital Freelancing no utilizará los Datos personales del Cliente para ningún otro propósito incompatible con los fines descritos anteriormente o requerido, permitido o autorizado por la ley.
3. Transferencia de los Datos Personales.
Digital Freelancing puede transferir los datos personales del cliente a terceros, tales como las autoridades legales y regulatorias (por ejemplo, registro comercial), contadores, auditores, abogados y otros asesores profesionales externos; y a las empresas que prestan servicios a Digital Freelancing (como bancos, proveedores de sistemas de IT y asistencia; proveedores de servicios en la nube u otros proveedores de servicios externos). Digital Freelancing ha tomado medidas para garantizar que los destinatarios de estos datos protejan la confidencialidad y la seguridad de los Datos personales, y para garantizar que los Datos personales se procesen solo para la prestación de servicios y en cumplimiento de la legislación aplicable.
Dichos terceros pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) cuyas regulaciones de privacidad pueden diferir y que no están sujetas a las decisiones de adecuación de la Comisión Europea. En esos países, la seguridad de los Datos personales (incluida la protección contra el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción) puede no estar garantizada, como está asegurada en la Unión Europea, debido a la falta de un nivel adecuado de protección de datos.
Por ejemplo, Digital Freelancing puede transferir los datos personales del cliente a los EE. UU., En cuyo caso Digital Freelancing se asegurará de que el destinatario de los datos personales esté certificado de acuerdo con el Escudo de privacidad entre EE. UU. Y Comisión Europea. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield, visite https://www.privacyshield.gov/.
Al transferir los Datos personales recopilados fuera del EEE, Digital Freelancing garantizará la aplicación de las garantías apropiadas. Si el cliente desea recibir una copia, contáctenos como se indica a continuación.
4. seguridad
Digital Freelancing tomará las medidas legales, organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos personales de conformidad con las leyes de privacidad y seguridad de datos aplicables. Se aplicarán medidas de seguridad para proteger los Datos Personales contra el procesamiento, divulgación o destrucción involuntarios o no autorizados. Se ha informado a los destinatarios que los Datos personales solo se pueden utilizar de acuerdo con los fines descritos en este aviso.
Los datos personales del cliente solo son accesibles para personas autorizadas, que están sujetas a obligaciones de confidencialidad.
5. Integridad y retención de los Datos Personales.
Digital Freelancing conservará los datos personales durante el período requerido o permitido por la ley aplicable, pero no más de lo que sea razonablemente necesario para lograr los fines para los cuales se recopilaron los datos personales.
Digital Freelancing toma medidas razonables para garantizar que los Datos personales que procesamos sean confiables para su uso previsto, exactos y completos según sea necesario para llevar a cabo los propósitos descritos en este documento.
6. Derechos del cliente en relación con la recopilación de datos personales.
El cliente tiene derecho a:
- Solicitar acceso y / o correcciones a los Datos Personales recopilados sobre él / ella;
- Haga que los datos personales se borren, se eliminen y / o se transfieran de nuestros archivos activos de acuerdo con las disposiciones de las regulaciones aplicables;
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus Datos Personales u objetar dicho procesamiento;
- Reciba los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina cuando sea técnicamente posible;
- Plantear inquietudes sobre el manejo de sus Datos personales a nosotros;
- Retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales, donde los Datos personales se procesan sobre la base del consentimiento, sin afectar la legalidad del procesamiento antes del retiro.
Para ejercer los derechos aquí mencionados, el Cliente debe enviar una solicitud por escrito a Digital Freelancing. Tenemos el derecho de rechazar esta solicitud justificando las razones de la negativa.
Si el Cliente considera que se han infringido sus derechos, tiene derecho a presentar una queja ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia.
La recopilación de ciertos Datos personales a los que se hace referencia en este documento puede ser requerida por la ley y / o inevitablemente necesaria para la prestación del servicio a los Clientes (como los datos necesarios para la verificación del Cliente). El no proporcionar datos puede tener consecuencias adversas, como nuestra incapacidad para cumplir con nuestras obligaciones conforme a la ley. El Cliente puede pedir aclaraciones sobre la obligación de enviar Datos personales específicos y también sobre las posibles consecuencias derivadas de la falta de los Datos personales.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento.
Digital Freelancing utiliza información recopilada automáticamente y otra información recopilada en su sitio web a través de cookies y tecnologías similares para los siguientes fines:
- Almacenar la información de autentificación y protejer los Datos Personales de terceros;
- Personalizar nuestro Servicio, ayudar a recordar las elecciones del Cliente dentro del sitio web, comprender y guardar las preferencias del Cliente para futuras visitas;
- Proporcionar anuncios personalizados, contenido e información;
Rastrear las entradas, envíos y el estado del Cliente en cualquier actividad promocional o de otro tipo en el Servicio - Monitorear y analizar la efectividad del Servicio;
- Recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web o su proveedor de servicios transfieren al disco duro de la computadora del Cliente a través del navegador de su sitio web (si el Cliente lo permite) que permite que los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconozcan el navegador del Cliente y capturen y recuerden cierta información.
Dentro del sitio web se utilizan cookies propias y de terceros.
Digital Freelancing puede usar herramientas de análisis de terceros (como Google Analytics), para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso de nuestro servicio. Los proveedores de servicios analíticos web analizan el uso del sitio web y los servicios de Freelancing digital para que este pueda mejorar y modificar nuestro sitio web / aplicación y su función.
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8. Google Analytics y anuncios
Freelancing digital ha implementado las siguientes características de Google Analytics:
- Remarketing;
- Informe de impresión de la Red de Display de Google;
- Demografía e informes de intereses.
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9. Comunicación comercial.
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10. Información de contacto
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11. Confirmación
Al aceptar esta política de privacidad, el Cliente confirma que él / ella se ha familiarizado con esta política, la ha comprendido y está de acuerdo con sus términos.
Última actualización: 1 de Septiembre de 2019